Gravador Telefônico Digital MGRDE08 - Rede

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Informações do produto

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O Gravador Telefônico Mamut pode ser utilizado para Fidelização de Clientes, treinamento para melhorar a qualidade nos atendimentos, solução de situações duvidosas e segurança para você, sua empresa ou até mesmo sua residência. O Gravador Digital Mamut MGRDE, é uma solução de Gravação composto por um Módulo externo (Hardware) e Programas (software) que deverão ser instalados em um computador. O Módulo é conectado na linha telefônica, e no computador. Captura o áudio e sinalizações e envia para o computador que armazena as gravações, em arquivos digitais de áudio (WAV ou MP3 ) no HD do computador. Os Programas são: MGD_Gravador - que é responsável pela conexão com o Módulo e para armazenar as gravações (áudio e informações como números, data, horário e etc). MGD_Gerenciador (Player) - que serve fazer buscas e localizar rapidamente gravações, ouvir e fazer cópias, permite anotar comentários de texto. Também na versão WEB. Uma poderosa ferramenta para acompanhamento das negociações, cobranças, vendas ou acordos. Ideal para monitorar ou avaliar como seus clientes e parceiros estão sendo atendidos, Segurança para avaliar e tomar ações preventivas e também corretivas através das gravações.

Ficha técnica

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