americanas e os cookies: a gente usa cookies para personalizar anúncios e melhorar a sua experiência no site. Ao continuar navegando, você concorda com a nossa Política de Privacidade.

Minha solicitação do Cartão Americanas foi recusada. E agora?

Essa é sempre a principal dúvida. Afinal, por que não aceitaram minha solicitação? Nós te explicamos: utilizamos um modelo de análise de crédito que tem como objetivo garantir que a sua avaliação seja sempre feita de forma profissional. A atribuição do score do consumidor leva em consideração fatores como o seu histórico de crédito e de pagamentos, que serão considerados conforme as políticas de crédito do Banco Cetelem e as obrigações regulamentares em vigor. Além disso, a restrição na concessão de crédito também pode ocorrer por fatores macroeconômicos, por eventual comprometimento prévio da sua renda junto a outras instituições ou por inconsistências em dados de documentos e informações.

É super fácil! Você poderá buscar maiores informações quanto ao seu score junto aos bureaus de proteção ao crédito, que são empresas autorizadas a organizar e a disponibilizar informações de credit score para o mercado. Junto a eles, você poderá consultar o seu score pessoal e obter maiores informações quanto aos principais elementos e critérios considerados para sua composição, resguardado o segredo empresarial.

A oferta responsável de crédito é um uma obrigação regulatória imposta pelo Banco Central do Brasil com o objetivo de manter a estabilidade econômica e evitar o superendividamento do consumidor.

Ficou com mais alguma dúvida? Acesse nosso FAQ ou entre em contato conosco: