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principais dúvidas
- Americanas Mais é um serviço de assinatura que reúne benefícios para facilitar a vida das pessoas. Clientes Americanas Mais têm direito a Frete grátis, rápido e ilimitado em milhares de produtos elegíveis com o selo A.Mais, sem valor mínimo de pedido, e ofertas exclusivas.
- É só fazer uma compra pelo aplicativo Americanas, entre 16/11/2020 e 23/11/2020. Válido apenas para pedidos feitos nas Regiões Sul e Sudeste.
- Não. Se você desejar continuar aproveitando a Americanas Mais, você precisará assinar o plano que deseja, e aí sim cadastrar o seu cartão de crédito. Após os seus 60 dias, você deixará de ser americanas mais automaticamente.
- Os clientes que aderirem à ação ganharão 60 dias do Plano Muito Mais.
- Vantagens: 1. “Pegue ou Receba Hoje” com entrega gratuita, no mesmo dia, para pedidos a partir de R$ 79,90. Para pedidos de valor menor, o custo da entrega será de R$ 4,90. Os pedidos, válidos para alguns produtos e CEPs, devem ser feitos até as 16h; * 2. “Americanas Mercado” com entrega grátis ilimitada, em pedidos a partir de R$ 100,00, para produtos elegíveis na navegação de compra do Americanas Mercado; * 3. frete grátis e ilimitado em itens com selo Americanas Mais nas modalidades de entrega convencional e rápida; 4. assinatura Deezer Premium; 5. assinatura Ubook Americanas Mais; 6. cafezinho de cortesia Nescafé® nas Lojas Americanas Local. Veja os endereços em www.americanas.com/hotsite/americanas-mais-nescafe; 7. ofertas exclusivas no site e app da Americanas.com e nas Lojas Americanas. *Serviço de entrega disponível apenas nas capitais das regiões Sul e Sudeste
- Ela fica ativa por 60 dias. Após a compra no aplicativo Americanas, a assinatura é ativada de forma automática no cadastro do cliente que realizou a compra.
- A assinatura ficará ativa em até 48 horas após a aprovação do pagamento.
- Desta vez, a campanha é apenas para clientes que nunca foram Americanas Mais ou que possuem a assinatura fora de validade.
- Se você já for um cliente ativo americanas mais e cancelar a sua assinatura, você não estará elegível para participar da ação de 60 dias grátis de Americanas Mais.
- Se você está participando da ação e desejar cancelar o benefício, é necessário entrar em contato diretamente com o SAC Telefones: capitais e regiões metropolitanas: 4003-4848*; Estado do Rio de Janeiro: 0800 229 4848; outras regiões: 041 11 4003-4848. Atendimento das 8h às 20h, de segunda a sábado (exceto feriados) * Ligações para o serviço 4003 feitas de telefone fixo têm custo de ligação local + impostos locais, conforme o estado de origem; chamadas feitas de celulares têm custo de ligação para fixo local + imposto, conforme a operadora. Essas tarifas, cobradas nas respectivas faturas, não são válidas para ligações com DDD.
- em caso de cancelamento da compra realizada pelo app, que gerou o benefício da assinatura Americanas Mais, pelo exercício do direito de arrependimento, a assinatura também será cancelada
Campanha válida para clientes Americanas que não possuem a assinatura Americanas Mais ativa. A compra para receber o benefício deve ser feita entre 16/11/2020 e 23/11/2020, exclusivamente, pelo aplicativo Americanas. Válido somente para entregas nas regiões Sul e Sudeste. O prazo para receber o plano Muito Mais é de até 48 horas após a aprovação do pedido. Clientes que cancelaram a assinatura nesse período não serão elegíveis para a campanha, logo, não receberão os 60 dias grátis de Americanas Mais.