Importante:
todas as regras e promoções são válidas apenas para produtos vendidos e entregues pela Americanas.com.

Em obediência a determinação da Promotoria de Justiça de Defesa dos Interesses Difusos e Coletivos da Infância e da Juventude do Estado de São Paulo, é vedada a comercialização de bebidas alcoolicas, produtos cortantes, perfurocortantes, perfurantes, que possam ter seu uso regular desviado a menores de 18 (dezoito) anos, sendo tal comercialização permitida apenas na modalidade cartão de crédito, ou outra modalidade que permita aferir a faixa etária do consumidor.

saiba como consultar o frete para o seu CEP no site

O frete pode ser calculado na página do produto ou na cesta de compras, conforme o exemplo ao lado. Se precisar, repita o processo para calcular o valor para outro CEP.

Antes de finalizar o pedido, consulte o valor do frete para sua região.

regra de frete grátis por departamento

O frete grátis é valido para produtos que estão nos Centros de Distribuição perto de você
(o lugar onde a gente guarda tudo isso que você vê no nosso site) e é sinalizado com o selo conforme o exemplo da figura ao lado.


Se um dos itens que você deseja possui o selo de frete grátis, porém sem disponibilidade no estoque perto da sua casa, a gente manda buscar em outro Centro de Distribuição mais próximo. Mas atenção, nesse caso, o frete será cobrado.

Por isso, faça sempre a consulta antes de fechar a sua compra. :)
O benefício de Frete Grátis está disponível apenas para algumas regiões e departamentos, identificados com o selo de Frete Grátis e valor mínimo especificado abaixo. Confira as regras disponíveis no site:

Celulares Frete Grátis para Sudeste para compras acima de R$199,00.
Livros Frete Grátis para Sudeste, Sul e Centro-Oeste para compras acima de R$ 99,00. E para Nordeste e Norte para compras acima de R$ 139,00.
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Regra de Meio de Pagamento

Promoção exclusiva pelo site


Todo o site com até 12% de desconto no boleto ou em 1x no cartão americanas.com seguindo as regras abaixo

- Alimentos, Malas e Acessórios, Perfumaria, PetShop, DVDs e Blu-rays e Livros com 10% de desconto no boleto acima de R$49;
- CoolStuff, Audio, Automotivo (exceto Pneus), Bebes, Brinquedos, Música, Papelaria, Casa E Jardim, Eletrodomésticos, Acessórios de Informática e Tablets com 10% de desconto no boleto acima de R$99
- Consoles Xbox e Xbox One, Eletrônicos e Notebooks com 5% de desconto no boleto acima de R$99
- Beleza e Saude, Cama, Mesa e Banho, Esporte e Lazer, Relógios, Utilidades Domésticas, Games, Fraldas, Eletroportáteis, Telefonia, Telefonia Fixa e Móveis com 12% de desconto no boleto acime de R$99
O desconto só será visualizado na cesta de compras após a escolha da forma de pagamento e não será cumulativo com outras promoções.

Cartão Americanas.com

Solicitação do Cartão


¹A solicitação do Cartão Americanas.com está sujeita a aprovação de crédito. A promoção de 10.000 sorrisos é válida para novas solicitações do Cartão feitas até às 23h59 (horário de Brasília) do dia 05/05/2016. Esta promoção não é válida para clientes que já possuem o Cartão Americanas.com. Os clientes que solicitarem o Cartão Americanas.com Pré-Aprovado durante a validade da ação e tiverem sua solicitação aprovada receberão 10.000 Sorrisos (atrelados ao login e CPF do cliente) e intransferíveis. Os 10.000 Sorrisos serão creditados em até 65 dias úteis somente após o desbloqueio e utilização do Cartão Americanas.com.

Sorrisos em triplo

²Os Sorrisos em triplo são válidos para compras acima de R$ 200 em todo o site com o Cartão Americanas.com até as 23h59 (horário de Brasília) do dia 05/05/2016. O cliente ganhará 9 Sorrisos a cada R$1,00 gasto no site Americanas.com. Os Sorrisos em triplo não poderão ser visualizadas na página de detalhe do produto. O crédito dos Sorrisos será feito em duas etapas: a primeira, referente a 1/3 dos Sorrisos ganhos com o pedido, será creditado após o pagamento igual ou acima do valor do pagamento mínima da fatura correspondente ao referido pedido. A segunda, referente aos Sorrisos restantes do benefício serão creditados em até 65 dias úteis após a data da compra.

Parcelamento especial em até 15x sem juros

³Somente durante o dia 28/04/2016 os clientes que tiverem o Cartão Americanas.com terão condições especiais de parcelamento: todo o site em até 15x sem juros com parcela mínima de R$ 10.


Como comprar com 1 Clique

1. Cadastre-se e faça seu login no site da Americanas

2. Escolha o produto que você quer comprar e clique no botão comprar com 1 clique

3. Confirme sua compra e pronto!


Para usar o 1 Clique, primeiro você precisa ativá-lo! É só fazer o seu login, informar o endereço e a forma de pagamento que vão ser utilizadas em todas as suas compras pelo 1 Clique. Pronto, o botão vai ficar disponível em todas as próximas compras. É rápido, fácil e 100% seguro.

Atenção: você só precisa ativar o 1 Clique uma única vez. Depois de ativado, o botão vai estar disponível para todas as próximas compras! E não se esqueça de manter seus dados sempre atualizados.


é seguro, é fácil é muuuito mais rápido comprar.

Regulamento cupom 10MAIS COM 10% (24/05/2016)

1. Das condições de participação

1.1. Os 20.000 primeiros clientes que cadastrarem o cupom “10MAIS” e finalizarem a compra (“Participantes”) no período entre o dia 24 de maio de 2016 até as 12h do dia 25 de maio de 2016 terão direito a um desconto de 10% (dez por cento) que será aplicado à sua compra, exclusivamente sobre os produtos (o desconto não se aplica ao valor do frete) vendidos e entregues pela Americanas.com, de acordo com as seguintes condições:

1.2 São elegíveis ao cupom “10MAIS” os 20.000 primeiros clientes que cadastrarem o código do cupom (10MAIS) e finalizarem a compra na Americanas.com no período entre o dia 24 de maio de 2016 até as 12h do dia 25 de maio de 2016. Atenção: a compra só se torna efetiva quando os pedidos são faturados, isto é, após o pagamento do boleto bancário e sua aprovação integral e/ou a aprovação da administradora do cartão.

1.3 A compra com o cupom de desconto deve ser realizada no período entre o dia 24 de maio de 2016 até as 12h do dia 25 de maio de 2016, mediante as condições abaixo mencionadas.

1.4. Apenas um cupom poderá ser utilizado por pedido. Caso a compra já tenha sido finalizada, não será possível utilizar o mesmo cupom de desconto novamente.

1.5 O código do cupom deve ser copiado sem alterações, inclusive troca de letras maiúsculas por minúsculas, e vice-versa.

1.6. O benefício do cupom de desconto é válido para compras aprovadas com qualquer forma de pagamento aceita no site Americanas.com, exceto para compras realizadas com o Cartão Americanas Mastercard Pré-aprovado. Atenção: a compra só se torna efetiva quando os pedidos são faturados, isto é, após o pagamento do boleto bancário e sua aprovação integral e/ou a aprovação da administradora do cartão.

1.7 O desconto não é válido para os lançamentos MOTO G, iPhone SE, o game Uncharted 4, os Ofertas do Dia os produtos contidos neste link.

1.8. O desconto do cupom será concedido apenas uma vez, atrelado ao login de cadastro do Participante na Americanas.com (o mesmo utilizado para efetuar a compra).

1.9. Quando houver a digitação e/ou finalização da compra com o cupom 10MAISapós 20.000 utilizações do mesmo, o desconto de 10% associado ao código não poderá ser concedido.

1.10. Os cupons não são cumulativos entre si, não sendo possível a utilização de dois cupons numa mesma compra.

1.11. Esta Promoção é válida somente para as áreas atendidas pelo serviço de entrega do site Americanas.com.

2. Utilização do cupom

2.1. Após selecionar o produto, o Participante deve coloca-lo no carrinho de compras, e clicar no botão COMPRAR.

2.2 Na tela de identificação, o Participante deve fazer o login, caso já seja cliente, ou preencher o cadastro, caso seja sua primeira compra.

2.3 Na tela de pagamento deve digitar o código do cupom de desconto no campo "Possui Cupom ou Vale" e clicar em "Aplicar".

2.4 O desconto será aplicado na tela do resumo do pedido e será válido para qualquer forma de pagamento, exceto para compras realizadas com o Cartão Americanas Mastercard Pré-aprovado.

2.5. O Participante deve escolher a forma de pagamento e a forma de entrega para finalizar o pedido.

2.6. O valor do desconto é válido apenas para os produtos vendidos e entregues pela Americanas.com. O desconto será concedido sobre o valor do produto, excluindo-se o valor do frete.

2.7. O desconto está limitado a 10 produtos distintos por compra ou 5 produtos iguais por compra.

2.8. O benefício destina-se unicamente aos Participantes, não podendo ser objeto de comercialização por terceiros. Também não se aplica aos produtos de parceiros de Marketplace.

3. Da duração da promoção

3.1. A promoção será válida no período entre o dia 24 de maio de 2016 até as 12h do dia 25 de maio de 2016.

4. Regras gerais

4.1. Apenas um cupom poderá ser utilizado por pedido. O benefício não é cumulativo com outro cupom ou Vale-Presente.

4.2. O desconto disponível no cupom será de 10% sobre o valor dos produtos participantes da promoção e só poderá ser utilizado uma vez, não se aplicando ao valor do frete.

4.3. O desconto somente poderá ser utilizado para produtos vendidos e entregues pelo site www.americanas.com.br. Em nenhuma hipótese será revertido em dinheiro.

4.4. Em caso de cancelamento da compra devido a arrependimento, troca ou devolução, o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, já incluído o desconto.

5. Das disposições finais

5.1. A participação na promoção implica a aceitação total e irrestrita pelo Participante de todos os itens deste Regulamento, seus termos e condições.

5.2. O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a Promoção suspensa e/ou cancelada por motivo de força maior ou qualquer outro fator ou motivo imprevisto, que esteja fora do controle das promotoras e que comprometa a Promoção.

5.3. Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações poderão ser encaminhadas por meio dos telefones 4003-4848 (Capitais e regiões metropolitanas), 0800-229-4848 (Rio de Janeiro), (11) 4003-4848 (Outras regiões) e pelo e-mail atendimento.acom@americanas.com

Regulamento cupom MEUBEBE COM 10% (20/04/2016)

1. Das condições de participação

1.1. Os 500 primeiros clientes que cadastrarem o cupom “MEUBEBE” e finalizarem a compra (“Participantes”) no dia 20 de abril de 2016 terão direito a um desconto de 10% (dez por cento) no departamento de bebês, que será aplicado à sua compra, exclusivamente sobre os produtos (o desconto não se aplica ao valor do frete) do departamento de bebês vendidos e entregues pela Americanas.com, de acordo com as seguintes condições:

1.2 São elegíveis ao cupom “MEUBEBE” os 500 primeiros clientes que cadastrarem o código do cupom (MEUBEBE) e finalizarem a compra na Americanas.com no departamento de bebês no dia 20 de abril de 2016. Atenção: a compra só se torna efetiva quando os pedidos são faturados, isto é, após o pagamento do boleto bancário e sua aprovação integral e/ou a aprovação da administradora do cartão.

1.3 A compra com o cupom de desconto deve ser realizada no dia 20 de abril de 2016, mediante as condições abaixo mencionadas.

1.4. Apenas um cupom poderá ser utilizado por pedido. Caso a compra já tenha sido finalizada, não será possível utilizar o mesmo cupom de desconto novamente.

1.5 O código do cupom deve ser copiado sem alterações, inclusive troca de letras maiúsculas por minúsculas, e vice-versa.

1.6. O benefício do cupom de desconto é válido para compras aprovadas no departamento de bebês com qualquer forma de pagamento aceita no site Americanas.com, exceto para compras realizadas com o Cartão Americanas Mastercard Pré-aprovado. Atenção: a compra só se torna efetiva quando os pedidos são faturados, isto é, após o pagamento do boleto bancário e sua aprovação integral e/ou a aprovação da administradora do cartão.

1.7. O desconto do cupom será concedido apenas uma vez, atrelado ao login de cadastro do Participante na Americanas.com (o mesmo utilizado para efetuar a compra).

1.8. Quando houver a digitação e/ou finalização da compra com o cupom MEUBEBE após 500 utilizações do mesmo, o desconto de 10% associado ao código não poderá ser concedido.

1.9. Os cupons não são cumulativos entre si, não sendo possível a utilização de dois cupons numa mesma compra.

1.10. Esta Promoção é válida somente para as áreas atendidas pelo serviço de entrega do site Americanas.com.

1.11. O cupom não é válido para fraldas.

2. Utilização do cupom

2.1. Após selecionar o produto, o Participante deve coloca-lo no carrinho de compras, e clicar no botão COMPRAR.

2.2 Na tela de identificação, o Participante deve fazer o login, caso já seja cliente, ou preencher o cadastro, caso seja sua primeira compra.

2.3 Na tela de pagamento deve digitar o código do cupom de desconto no campo "Possui Cupom ou Vale" e clicar em "Aplicar".

2.4 O desconto será aplicado na tela do resumo do pedido e será válido para qualquer forma de pagamento, exceto para compras realizadas com o Cartão Americanas Mastercard Pré-aprovado.

2.5. O Participante deve escolher a forma de pagamento e a forma de entrega para finalizar o pedido.

2.6. O valor do desconto é válido apenas para os produtos vendidos e entregues pela Americanas.com. O desconto será concedido sobre o valor do produto, excluindo-se o valor do frete.

2.7. O desconto está limitado a 1 produto por departamento ou está 5 produtos distintos por compra.

2.8. O benefício destina-se unicamente aos Participantes, não podendo ser objeto de comercialização por terceiros. Também não se aplica aos produtos de parceiros de Marketplace.

3. Da duração da promoção

3.1. A promoção será válida no dia 20 de abril de 2016.

4. Regras gerais

4.1. Apenas um cupom poderá ser utilizado por pedido. O benefício não é cumulativo com outro cupom ou Vale-Presente.

4.2. O desconto disponível no cupom será de 10% sobre o valor dos produtos participantes da promoção e só poderá ser utilizado uma vez, não se aplicando ao valor do frete.

4.3. O desconto somente poderá ser utilizado para produtos vendidos e entregues pelo site www.americanas.com.br. Em nenhuma hipótese será revertido em dinheiro.

4.4. Em caso de cancelamento da compra devido a arrependimento, troca ou devolução, o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, já incluído o desconto.

5. Das disposições finais

5.1. A participação na promoção implica a aceitação total e irrestrita pelo Participante de todos os itens deste Regulamento, seus termos e condições.

5.2. O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a Promoção suspensa e/ou cancelada por motivo de força maior ou qualquer outro fator ou motivo imprevisto, que esteja fora do controle das promotoras e que comprometa a Promoção.

5.3. Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações poderão ser encaminhadas por meio dos telefones 4003-4848 (Capitais e regiões metropolitanas), 0800-229-4848 (Rio de Janeiro), (11) 4003-4848 (Outras regiões) e pelo e-mail atendimento.acom@americanas.com

Regras de Embalagens

Regras de embalagem para presente O serviço de embalagem para presente é válido para itens de até 3kg e para os seguintes departamentos e linhas do site: Livros (importados, interesse geral, técnicos), Fashion (blosas e acessórios, calçados, esporte, roupa feminina, roupa infanto juvenil, roupa masculina, underwear, moda praia), Automotivo, CDs e DVDs, Cine e Foto, Consoles e Games, DVD e Blu-Ray, Perfumaria, Relógios, Beleza e Saúde, PCs, Tablets, Celulares, Brinquedos, Utilidades Domésticas, Informática e Acessórios, Esporte e Lazer, Alimentos e Bebidas, Eletrônicos, Eletroportáteis, Áudio, Bebês, Móveis (decoração), Telefonia Fixa, Pet Shop, Futebol, Páscoa e Cama, Mesa e Banho.


Regras de Parcelamento e Frete Volta Às Aulas

Pagamento em até 15x sem juros no Cartão Americanas.com para o Departamento de Livros Técnicos (Linhas Livros Didáticos, Dicionários , Idiomas), Departamento de Interesse Geral (Linha de Infantil), Departamento de Livros Importados e Departamento de Papelaria, com parcelas mínimas de R$35,00 e Moda e acess¿s com parcelas mínimas de R$ 20,00.

Pagamento em até 10x sem juros nos demais cartões para todos os itens do Volta às Aulas, com parcelas mínimas de R$ 35,00.

Frete grátis para Livros (Dicionários, Didáticos, Idiomas, Infantil) acima de R$69 para a região Sul, estado de São Paulo e para as capitais: Rio de Janeiro, Vitória e Belo Horizonte. Frete grátis para Papelaria (Mat. Escritório, Mat. Escolar, Mochilas) acima de R$99 para o estado de São Paulo e para a capital do Rio de Janeiro.


Importante:
Para compras acima de R$ 1.999,00 favor entrar em contato com o banco emissor de seu cartão e solicitar liberação de limite. O preço válido será o da finalização da compra. A política de preços e condições de pagamentos são exclusivos para as compras efetuadas pela internet.